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出现此错误可能的原因
在 Notion 中上传或打开图片、视频或音频时,你可能会遇到以下错误:
- “此图片格式无法在此设备上显示“
- “此音频格式无法在此设备上播放“
- “此视频格式无法在此设备上播放“
- “没有权限“
出现这种情况可能有多种原因。例如,当一个页面包含大量图片时,由于所有图片都在同时加载,你可能会看到这个错误。
你可以用下面的方法尝试修复
要修复此错误:
- 将一些图片放入折叠区块中,或删除不需要的图片。
- 尝试使用浏览器的无痕模式访问你的 Notion 页面。如果文件能够加载,那么问题很可能出在浏览器上。你可以更新浏览器并清除缓存来解决这个问题。
- 尝试重新上传文件。
- 确保 文件格式受支持。如果你使用外部链接嵌入文件,请确保链接来自受支持的来源。
- 你可能没有查看文件的权限,或者权限可能已过期。例如,Notion 中文件上传的安全 URL 会在 24 小时后过期。请尝试将媒体文件下载到设备上,然后重新上传到 Notion,以确保文件持续可用。
- 检查 YouTube 视频是否包含受版权保护的音乐,并尝试在网页浏览器而不是桌面应用中播放嵌入的视频。包含受版权保护音乐的 YouTube 视频可能无法在桌面应用中播放。
Notion 支持的文件格式
Notion 支持以下文件格式: